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\n Kundenberater (d\/m\/w), Regionales Beratungscenter M\u00fcnchen\n <\/h1>\n
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\n Job ID:<\/strong>R0429920<\/td>\n \n Full\/Part-Time: <\/strong>Full-time<\/td>\n <\/tr>\n
\n Regular\/Temporary: <\/strong>Regular<\/td>\n \n Listed: <\/strong>2026-04-07<\/td>\n <\/tr>\n
\n Location: <\/strong>M\u00fcnchen<\/td><\/tr>\n <\/table><\/div>\n

Position Overview<\/h2>\n

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Postbank Filialvertrieb AG \u00b7 M\u00fcnchen<\/b>

\u00dcber uns<\/b><\/p>

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Die Postbank Filialvertrieb AG ber\u00e4t bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenh\u00f6he.<\/p>

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Als #diepasstbank haben wir f\u00fcr alle das Passende. Deswegen bringen wir unsere Jobs mit den passenden Talenten zusammen. Menschen, die durch ihr K\u00f6nnen, Engagement und durch ihren Teamgeist die Zukunft aktiv mitgestalten.<\/b><\/p>

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Breit gef\u00e4chert: Ihre Aufgaben<\/b><\/p>

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  • Sie beraten bedarfsgerecht unsere Privatkund*innen \u00fcber digitale Medien (Telefon, Videoberatung, Chat, Co-Browsing) rund um die Themen Konto, Service, Digitalisierung und erschlie\u00dfen den Kund*innen aktiv die gesamte standardisierte Produktpalette<\/p><\/li>

  • Dar\u00fcber hinaus beraten Sie Kund*innen im Bereich der Anlage, Vorsorge sowie des Privatkredits<\/p><\/li>

  • Sie setzen selbstbewusst die digitalen Medien in der Beratung ein und nutzen alle Ihnen zur Verf\u00fcgung stehenden Hilfsmittel eines omnikanalf\u00e4higen Arbeitsplatzes<\/p><\/li>

  • Sie erkennen und sch\u00f6pfen Cross-Selling-Potenziale aus<\/p><\/li>

  • Sie halten eine hohe Dienstleistungsqualit\u00e4t nach den Grunds\u00e4tzen des kundenorientierten Verkaufs unter Beachtung der regulatorischen und unternehmensinternen Vorgaben und Prozesse ein<\/p><\/li>

  • Sie f\u00fchren alle erforderlichen Pre- und After-Sales-T\u00e4tigkeiten durch<\/p><\/li><\/ul>

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    \u00dcberzeugend: Ihr Profil<\/b><\/p>

    Fachliche Anforderungen<\/p>

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    • Abgeschlossene kaufm\u00e4nnische Berufsausbildung, vorzugsweise als Bankkaufmann\/-frau<\/p><\/li>

    • Umfassende Produktkenntnisse der Finanzdienstleistungen<\/p><\/li>

    • Erfahrungen im Vertrieb<\/p><\/li>

    • Sachkundenachweis gem. EU Vermittlerrichtlinie (EU-VRR)<\/p><\/li>

    • Kostenbewusstsein und F\u00e4higkeit zu betriebswirtschaftlichem Denken und Handeln<\/p><\/li>

    • PC-Kenntnisse, F\u00e4higkeit zum Erlernen der arbeitsspezifischen Systeme<\/p><\/li><\/ul>

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      Pers\u00f6nliche Anforderungen<\/p>

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      • Verk\u00e4uferische F\u00e4higkeiten und Freude im Kontakt mit unseren Kund*innen<\/p><\/li>

      • Aufgeschlossene und kommunikative Pers\u00f6nlichkeit, die gern in Teams arbeitet<\/p><\/li>

      • Hohe Lernbereitschaft und Motivation, das Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-How kontinuierlich weiterzuentwickeln<\/p><\/li>

      • Routine im Umgang mit PC- und Softwareanwendungen<\/p><\/li>

      • Hohe Verkaufs- und Eigenmotivation sowie ausgepr\u00e4gte Kundenorientierung<\/p><\/li>

      • Ausgepr\u00e4gtes analytisches Denkverm\u00f6gen, schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Leistungsbereitschaft<\/p><\/li>

      • Sehr gute Kommunikationsf\u00e4higkeit<\/p><\/li><\/ul>

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        Das passt: Ihre Vorteile<\/b><\/p>

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        • Auf Sie wartet ein sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job in einem motivierten \/ dynamischen und hilfsbereiten Team.<\/p><\/li>

        • Sie profitieren von einem guten Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer attraktiven erfolgsabh\u00e4ngigen Verg\u00fctung.<\/p><\/li>

        • Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine 38,5 Stunden Woche f\u00fcr eine ausgewogene Work-Life-Balance.<\/p><\/li>

        • Eine Stellenbesetzung in Teilzeit ist nach Absprache m\u00f6glich.<\/p><\/li>

        • Als Postbank Filialvertrieb AG sind wir durch die berufundfamilie gGmbH f\u00fcr unsere familienbewusste Personalpolitik ausgezeichnet.<\/p><\/li>

        • Wir bieten klare Karrierewege und vielf\u00e4ltige Weiterentwicklungsm\u00f6glichkeiten - zum Beispiel als Spezialist (d\/m\/w) oder F\u00fchrungskraft. Dabei z\u00e4hlt f\u00fcr uns allein Ihr K\u00f6nnen \u2013 und nicht ein akademischer Titel.<\/p><\/li><\/ul>

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          Was wir Ihnen bieten<\/span><\/b><\/p>

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          Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse abdecken.<\/p>

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