{"html":"
\n

\n Berater (d\/m\/w) Personal Banking\n <\/h1>\n
\n \n \n
\n Job ID:<\/strong>R0428503<\/td>\n \n Full\/Part-Time: <\/strong>Full-time<\/td>\n <\/tr>\n
\n Regular\/Temporary: <\/strong>Regular<\/td>\n \n Listed: <\/strong>2026-04-08<\/td>\n <\/tr>\n
\n Location: <\/strong>G\u00fcstrow<\/td><\/tr>\n <\/table><\/div>\n

Position Overview<\/h2>\n

<\/p>

<\/p>

\u00dcber den Bereich<\/b><\/p>

<\/p>

In der Privatkundenbank b\u00fcndelt die Deutsche Bank ihre Expertise im Privatkundengesch\u00e4ft in einem Gesch\u00e4ftsbereich \u2013 mit den Marken Deutsche Bank und Postbank als Marktf\u00fchrer in Deutschland und einem globalen Netzwerk, die das Gesch\u00e4ft der Bank mit verm\u00f6genden Kund*innen weltweit sowie mit Privatkund*innen und kleinen bis mittelgro\u00dfen Unternehmen umfasst.\u202f\u202f\u00a0<\/p>

\u202f\u00a0<\/p>

In ihrem Heimatmarkt Deutschland wie auch international bietet die Privatkundenbank ihren Kund*innen hochwertige Finanzdienstleistungen aus einer Hand \u2013 von umfassenden Angeboten f\u00fcr Privatkund*innen \u00fcber die Betreuung anspruchsvoller Unternehmer und ihrer Familien bis hin zu L\u00f6sungen f\u00fcr kleinere und mittelgro\u00dfe Unternehmen in wichtigen M\u00e4rkten der Eurozone.\u202f\u202f\u00a0<\/p>

\u202f\u00a0<\/p>

Die Privatkundenbank ist neben der Unternehmensbank, der Investmentbank und dem Asset Management mit ihrem Verm\u00f6gensverwalter DWS eine der vier Gesch\u00e4ftsbereiche des Deutsche-Bank-Konzerns. Die Deutsche Bank ist Deutschlands f\u00fchrende Bank mit globalem Netzwerk und fest verwurzelt in Europa.\u202f\u202f\u00a0<\/p>

<\/p>

<\/p>

Ihre Aufgaben<\/b><\/p>

<\/p>

  • Sie verantworten die abschlussorientierte Beratung der im Team betreuten Kundinnen und Kunden. Sie bearbeiten eigenst\u00e4ndig die selbst vereinbarten sowie die aus Beratungs- und Callcenter eingestellten Termine.\u00a0<\/p><\/li>

  • Ihr Schwerpunkt ist die bedarfsgerechte Beratung und der Verkauf von Banking-Produkten (Konten, Karten, Bausparen, Einlagen) sowie von Produkten weiterer relevanter Bedarfe der Personal Banking-Zielgruppe (Konsumentenfinanzierung, Vorsorge, Bausparen). Zus\u00e4tzlich k\u00f6nnen Sie auf freiwilliger Basis einfache Investmentbedarfe beraten. Sie sind f\u00fcr die erfolgreiche Umsetzung neuer Serviceprozesse, insbesondere der Zertifizierung nach der Service DIN, in den Filialen verantwortlich.\u00a0\u00a0<\/p><\/li>

  • Sie verf\u00fcgen \u00fcber eine eigene Kreditkompetenz f\u00fcr Pers\u00f6nliche Kredite sowie \u00fcber die IDD-Zertifizierung, ggf. die AnsFuG-Zertifizierung und ber\u00fccksichtigen die Anforderungen an die Qualit\u00e4t im Kredit- und Vorsorgegesch\u00e4ft.\u00a0\u00a0<\/p><\/li>

  • Sie wecken Kundenbedarfe mittels Anwendung der standardisierten Beratungsprozesse und schlie\u00dfen erfolgreich ab bzw. leiten diese routiniert an Spezialisten weiter (insbesondere bei Baufinanzierung).\u00a0\u00a0<\/p><\/li>

  • Sie sprechen Ihre Kundinnen und Kunden aktiv auf digitale Services (z.B. Online-\/ Mobile-Banking) an und vermitteln den Kunden kenntnisreich die Vorteile der Digitalen Features der Bank. Sie entwickeln Ihr Fach-, Vertriebs-, Prozess- und Digitalisierungs-Know-How stetig weiter.\u00a0<\/p><\/li>

  • Sie unterst\u00fctzen unsere Kunden bei Transaktionen, Service- und administrativen T\u00e4tigkeiten (z.\u202fB. durch die \u00dcberleitung auf SB-Terminals).<\/p><\/li>

  • Sie verf\u00fcgen \u00fcber ausgepr\u00e4gte Kenntnisse in den Digitalen Features und entwickeln Ihr Fach-Know-how selbst\u00e4ndig weiter.<\/p><\/li>

  • Sie bearbeiten alle eingestellten Termine aus dem Beratungscenter und nutzen Interaktionen aus dem Filialgesch\u00e4ft und Beratungsgespr\u00e4chen, um Folgetermine zu vereinbaren.<\/p><\/li><\/ul>

    <\/p>

    <\/p>

    Ihre F\u00e4higkeiten und Erfahrungen<\/b><\/p>

    <\/p>

    • Sie haben eine Ausbildung zur Bankkauffrau\/zum Bankkaufmann.\u00a0<\/p><\/li>

    • Sie bringen Vertriebsorientierung sowie gute Kenntnisse der Privatkunden-Produktpalette als auch fundierte Kenntnisse zu Produkten zur Deckung der Grundbedarfe mit.\u00a0<\/p><\/li>

    • Sie verf\u00fcgen \u00fcber ein gutes Geschick in der Terminvereinbarung und sind routiniert in der abschlussorientierten Beratung von Kundinnen und Kunden.\u00a0\u00a0<\/p><\/li>

    • Sie \u00fcberzeugen durch Ihr souver\u00e4nes und kompetentes Auftreten gegen\u00fcber Kundinnen und Kunden und haben gute verk\u00e4uferische und kommunikative F\u00e4higkeiten.\u00a0<\/p><\/li><\/ul>

      <\/p>

      <\/p>

      Was wir Ihnen bieten<\/span><\/b><\/p>

      <\/p>

      Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und pers\u00f6nlichen Bed\u00fcrfnisse abdecken.<\/p>

      <\/p>